Обласному контактному центру – п'ять років

У жовтні 2012 року розпочав роботу обласний контактний центр – "гаряча телефонна лінія" голови облдержадміністрації. 

Сергій Кузьменко привітав працівників центру з п'ятирічним ювілеєм, висловив вдячність операторам гарячої лінії за роботу та вручив кращим фахівцям Подяки облдержадміністрації.

Варто зазначити, що за роки роботи операторами "гарячої лінії" було прийнято та направлено на вирішення понад сто тисяч дзвінків жителів Кіровоградщини. З нагоди п’ятиріччя зроблено ребрендінг логотипу контактного центру, розпочав роботу новий сайт, запрацювала інтерактивна карта, де заявники можуть відслідковувати хід вирішення своїх звернень, а також спеціальний мобільний додаток для телефонів.

Після урочистої частини в обласному контактному центрі відбулася "гаряча телефонна лінія" голови облдержадміністрації. Сергій Кузьменко впродовж години особисто спілкувався з жителями Кіровоградщини і відповідав на проблемні питання. До очільника ОДА з проханнями посприяти у вирішення їхніх проблем зверталися заявники із Кропивницького, Олександрії та Голованівського району.

Жителів Кіровоградщини хвилюють переважно житлово-комунальні питання. Так заявниця із обласного центру поцікавилася у голови облдержадміністрації, коли розпочнеться теплопостачання у дитсадках міста та поскаржилася, що в дошкільному закладі, який відвідує її дитина, температура повітря не перевищує 15°С.

Дві жительки міста Олександрії – літня пенсіонерка та мати, яка сама виховує дитину з інвалідністю, також звернулися з комунальними проблемами – вийшло з ладу газове обладнання, житлові приміщення потребують ремонту. Голова облдержадміністрації записав контакти заявниць і пообіцяв посприяти вирішенню їхніх питань в індивідуальному порядку.

Додзвонювачка з Кропивницького поскаржилася очільнику облдержадміністрації на роботу комунальних служб міста – не прибирають та не вивозять опале листя з тротуару біля її будинку, а житель Голованівського району звернувся із проблемою незадовільного стану автодороги. Ці питання буде переадресовано відповідним службам, які зобов’язані їх вирішувати.

контактнийцентр
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
53 просмотра в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Политические новости
Силовикам, которые в “деле Вилкула” подвергали пыткам свидетелей, фальсифицировали материалы и пытались вывести землю из государственной собственности, грозит от 8 до 12 лет тюрьмы, - написал на своей странице в Фейсбук адвокат Вилкула Олег Бабич Один из лидеров оппозиции Александр Вилкул подал в СБУ, Нацполицию, ДБР и ГПУ заявления о действиях организованной преступной группировки из числа работников генеральной прокуратуры и прокуратуры Днепропетровской...
Общество
З метою підготовки транспортних засобів та аварійно-рятувального обладнання до оперативного реагування на надзвичайні ситуації, пов’язані із ризиками осінньо-зимового періоду, протягом жовтня в усіх підпорядкованих Управлінню ДСНС в області пожежно-рятувальних підрозділах пройшли перевірочні марші техніки з підвищеною прохідністю. 18 жовтня було здійснено марш техніки аварійно-рятувального загону спеціального призначення У ДСНС України у Кіровоградській об...
Общество
Міський голова Кропивницького Андрій Райкович та начальник управління освіти міської ради Лариса Костенко проінспектували дитячі садочки ДНЗ №62 і №68, щоб перевірити температурний режим у групах дошкільного навчального закладу. Оскільки в обласному центрі опалювальний сезон ще не розпочався, а приміщення навчальних закладів уже встигли охолонути, батьки дітей почали висловлювати хвилювання, що малюки у групах мерзнуть. Щоб переконатись у тому, що температ...
Криминал
Повідомлення про подію надійшло до Олександрійського відділу поліції 14 жовтня. В одному з районів міста чоловік спричинив смертельні поранення іншому місцевому мешканцю. Поліцейські затримали особу за підозрою у скоєнні вбивства. В результаті проведених слідчо-розшукових заходів поліцейські встановили, що місцевий мешканець, перебуваючи у дворі свого будинку, під час сварки здійснив два постріли у бік 56-річного сусіда. Отримані поранення виявилися для по...
Общество
У віторок, 16 жовтня, у міській раді Кропивницького завершився конкурсний відбір на заміщення вакантної посади директора комунального закладу «Навчально-виховне об’єднання № 35 «Загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів, позашкільний центр Кіровоградської міської ради Кіровоградської області». Як повідомили в управлінні освіти міської ради, на конкурс заявилися двоє претендентів. Із них комісія обрала переможця за найбільшою кількістю набраних балів. В результа...
Новости компаний
Одни из самых низких цен на одежду в Украине были выявлены 16 октября 2018 г. в интернет-магазине Time of Style. Приводим цены на популярные категории осенне-зимнего ассортимента: Мужские куртки - от 189 грн. Мужские рубашки - от 29 грн. Мужские брюки - от 99 грн. Мужские свитера - от 79 грн. Женские джинсы - от 149 грн. Женские спортивные штаны - от 69 грн. Женские куртки - от 239 грн. Платья - от 229 грн. Женские свитера (гольфы, джемперы, худи, свитшоты...
Политические новости
«С обвинений против Луценко вчера в Раде фактически началась президентская кампания Вилкула», - отметила политический эксперт Анне Быкова, комментируя итоги голосования в парламенте, который отказался снимать неприкосновенность с Вилкула по сфабрикованному ГПУ делу. «Представление ГПУ на Вилкула свидетельствует о том, что власть его рассматривает как опасного конкурента на предстоящих президентских выборах. И то, с какой поспешностью и топорностью это пред...
Криминал
Працівниками кримінальної поліції області спільно з Департаментом стратегічних розслідувань Національної поліції із залученням спецпідрозіділів КОРД та роти поліції особливого призначення під час проведених заходів було вилучено з обігу зброю, набої та наркотичні засоби.  Також за місцем мешкання одного з фігурантів поліцейські виявили записи «чорної бухгалтерії» злодійського «общака».  Вилучене нині направлено для проведення експертиз.
Политические новости
Прохождение во второй тур президентских выборов нового политика и активное обсуждение в обществе его кандидатуры означает позитивный сценарий развития ситуации в Украине. При этом «новый»  не означает «молодой». Так считают в партии «Основа». В эфире телеканала NewsOne об этом говорил глава политисполкома партии Владимир Полочанинов. Он считает, что публичные дискуссии о том, кто из кандидатов в президенты Украины попадет во второй тур, означают обсуждение...
Ответственный за раздел
Матусевич Артур Вадимович
Журналисты сайта 0522.ua к вашим услугам.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Кропивницкого больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!


Редакция 0522.ua: