Андрей Николаенко поработал оператором «Горячей линии»

Основная тематика обращений абонентов «Горячей линии» во время дежурства председателя облгосадминистрации Андрея Николаенко касалась решения вопросов в жилищно-коммунальном хозяйстве областного центра. Ремонт дорог, подъездов, лифтов, опилки деревьев - спектр вопросов, с которыми обратились жители области.

Так, жительница Кировограда обратилась с просьбой установить на ул. Башкирской ограничитель движения. Другая пенсионерка проинформировала Андрея Николаенко о своей проблеме - у ее многоэтажки проседает асфальт - попросила подробно разобраться в ситуации для полного устранения проблемы. А жительница с. Лозоватка Кировоградского района просила разровнять дорогу на ул. Колхозной.

Председатель облдержадмиинстрации заверил абонентов, что даст поручение своему заместителю Александру Чернявскому, который курирует жилищно-коммунальное хозяйство, для оперативного решения поставленных проблем.

Подытоживая свое дежурство на "Горячей линии", Андрей Николаенко отметил, что на самом деле очень небольшое количество звонков поступает на "Горячую линию", которые требуют какого-то серьезного вмешательства или больших ресурсов или реформ, большинство звонков - это обычные вопросы часто жилищно-коммунального направления, которые должны решаться в автоматическом режиме местной властью, но чиновники почему-то заняли выжидательную позицию.

- Люди, с которыми я общался, ничего особенного не просят и не требуют. Обычные будничные проблемы, на которые должны оперативно реагировать чиновники: спилить дерево, подсыпать дорогу. Однако не все руководители постоянно помнят задачу Президента - прислушиваться к нуждам и просьбам простого человека. Мы будем ломать эту ситуацию, и добьемся того, чтобы эти вопросы решались в автоматическом режиме. А по результатам непосредственно моей работы на "Горячей линии" будут приняты исчерпывающие меры по помощи людям, - заверил Андрей Николаенко.