Які питання найбільше турбують жителів області

Керівник апарату обласної державної адміністрації Василь Смаглюк проінформував на апаратній нараді про роботу обласного контактного центру протягом липня та проаналізував тематику звернень громадян.

Він повідомив, що минулого місяця на адресу обласного контактного центру надійшла рекордна кількість звернень від жителів Кіровоградщини – 1529, що на 430 звернень більше, ніж у червні поточного року. 730 звернень направлено на розгляд до структурних підрозділів обласної державної адміністрації, міських виконавчих комітетів та райдержадміністрацій. По 790 зверненнях громадянам надано інформаційно-роз’яснювальну допомогу операторами "гарячої лінії" голови облдержадміністрації та працівниками юридичної служби апарату ОДА.
Разом з тим Василь Смаглюк зазначив, що із загального числа порушених жителями області питань лише 64 вирішено позитивно, тобто всього лиш 8,8%. Тому керівник апарату облдержадміністрації звернувся до голів РДА, керівників органів місцевого самоврядування та структурних підрозділів ОДА з проханням посилити роботу щодо звернень, які надходять з "гарячої лінії" голови обласної державної адміністрації.
Перебувають на розгляді та на контролі 444 звернення громадян, є сподівання, що вони будуть вирішені позитивно.
Що ж турбує мешканців Кіровоградщини, судячи з аналізу їхніх дзвінків та повідомлень до обласного контактного центру?
Найбільше питань стосуються сфери житлово-комунального господарства, у т.ч. оплати комунальних послуг, незадовільного стану комунальних закладів та територіальних об’єктів комунального господарства (таких звернень 202). На другій позиції питання соціального захисту населення та пенсійного забезпечення. Багато громадян просять роз’яснити зміни в законодавстві щодо надання соціальних пільг та гарантій деяким категоріям громадян (145 звернень). На третьому місці (66 звернень) – питання, що стосуються транспорту і зв’язку, зокрема незадовільного стану доріг та проблем зі зв’язком у сільській місцевості.
Зменшилась кількість скарг (22) на дії місцевих посадовців. Не було у липні й повідомлень про факти корупції.
Щодо територіальності звернень, то традиційно найбільше їх надійшло від жителів міста Кіровограда (378). Серед районів лідерами по запитах є Добровеличківський і Новоукраїнський (74 та 87 звернень відповідно), серед міст обласного підпорядкування – Світловодськ (75 звернень). Найменше зверталися у липні до обласного контактного центру мешканці Компаніївського (10 звернень), Вільшанського (6) та Знам’янського (4) районів.

Окремо Василь Смаглюк наголосив на такому факті: протягом двох тижнів (з 14 по 25 липня) масово надходили звернення від мешканців міста Помічної Добровеличківського району (загалом їх нараховується 11 – як колективних, так і індивідуальних). Помічнянці стурбовані й обурені тим, що тариф на водопостачання та водовідведення в їхньому місті складає 30 гривень за кубометр (води та стоків) і просять пояснити правомірність встановлення такої великої плати. За інформацією заявників, зазначені рахунки виставляє підприємство, що підпорядковане Знам’янському відділенню Одеської залізниці. У зв’язку з цим Василь Смаглюк звернувся до керівництва Добровеличківського району з проханням розібратися в даній ситуації і вжити відповідних заходів.
Окрім того, він наголосив, що протягом липня було багато звернень щодо роз’яснення внесених до законодавства змін, які стосуються надання допомоги при народженні дитини та по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку. Зважаючи на велику кількість дзвінків, департаменту соціального захисту населення ОДА необхідно посилити і, можливо, урізноманітнити інформаційно-роз’яснювальну роботу серед населення з цього питання.
Безумовно, особлива увага приділяється зверненням від громадян, які переселилися до нашого регіону з Автономної Республіки Крим та Донецької і Луганської областей. У липні на "гарячу лінію" голови ОДА надійшло 27 таких звернень від 65 осіб, у т.ч. 22 дітей.
Питання, що піднімалися переселенцями, стосуються організації їх тимчасового проживання та реєстрації, налагодження пенсійних та соціальних виплат, вирішення інших соціально-побутових проблем.
Водночас на "гарячу лінію" надходила інформація від небайдужих мешканців Кіровоградщини, котрі готові надати тимчасовий притулок кримчанам та жителям східних областей і пропонують свої помешкання для проживання. Всього таких звернень у липні надійшло десять, всі вони взяті на контроль і враховуються в роботі обласного штабу з питань розміщення та розв’язання соціально-побутових проблем громадян, які прибули з Автономної Республіки Крим та зони проведення АТО.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
85 просмотров в январе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Міський голова Кропивницького Андрій Райкович вчергове закликав водіїв міста не паркуватись на узбіччях, аби не заважати працювати комунальній техніці. Вночі, 23 січня, Кропивницький накрив потужний циклон, а за прогнозами синоптиків, сьогодні впродовж цілого дня продовжуватиметься сильна хуртовина, утворюватимуться снігові замети та ожеледиця на дорогах. Пориви вітру сягатимуть 15 – 20 метрів на секунду. Ускладнення погодних умов відповідає ІІ рівню небез...
Новости компаний
Если хочешь, чтобы обувь служила долго, ухаживай за ней. Так многим из нас говорили родители. Уход заключался в сушке на батарее или со скомканной газетой, ежедневном намазывании обувным кремом и чистке от грязи. К сушке обуви стоит подойти со всей ответственностью, т.к. неправильная процедура не только испортит внешний вид обуви, но и значительно сократит срок службы. Наше решение в сушке обуви поразит вас. Супер-сушилка для обуви Shoes Drying – настоящая...
Политические новости
Народный депутат Александр Вилкул подал документы в Центральную избирательную комиссию для регистрации кандидатом в Президенты. Накануне, 20 декабря, оппозиционные силы, представители трудовых коллективов, общественных организаций и профсоюзов провели масштабный объединительный Форум «За мир и развитие». Более 5 тысяч участников Форума, которые представляют миллионы украинцев по всей стране, приняли единогласное решение о выдвижении Вилкула кандидатом в П...
Происшествия
21 січня, близько 14:00 на розі вулиць Волкова та Юрія Бутусова у Кропивницькому сталася ДТП за участю автомобіля “ВАЗ 2101” та автобусу БАЗ 2215 “Дельфін”, який їхав за маршрутом №21. Про це Першій електронній газеті повідомили у прес-службі Патрульної поліції Кіровоградської області. Водій ВАЗу не надав перевагу в русі маршрутці, внаслідок чого сталася аварія. У результаті дорожньо-транспортної пригоди ніхто не постраждав. Водій легковика визнав свою про...
Общество
У 2017/2018 навчальному році на Кіровоградщині розпочали впроваджувати у навчально-виробничий процес елементи дуальної форми навчання. Цього ж навчального року 3 заклади професійної (професійно-технічної) освіти області впровадили дуальну освіту – Кропивницьке вище професійне училище імені Миколи Федоровського на базі ВАТ “Ельворті” (за професією “Верстатник широкого профілю; Оператор верстатів з програмним керуванням”), Регіональний центр професійної осв...
Общество
Завершуються  Новорічні і Різдвяні свята, а це означає, що контейнерні майданчики у Кропивницькому будуть переповнені використаними і викинутими на смітник ялинками і соснами. Міський голова звернув увагу спеціалістів ЖЕО і КП «Екостайл» на необхідність посилення уваги санітарному стану майданчиків для сміття в обласному центрі. - Не допустіть, щоб ці стовбури долежали до 8 березня, - попередив керівництво  ТОВ “Екостайл” міський голова Андрій Райкович під...
Политические новости
Партия "Основа" на своем съезде официально выдвинула Сергея Таруту кандидатом в президенты. В партии уверены в том, что именно ее лидер Сергей Тарута сможет стать действительно Гарантом успеха Украины. Съезд состоялся в Киеве 18 января. «Я даю согласие на выдвижение моей кандидатуры на выборы президента Украины от политической партии "Основа". Я благодарен партии за оказанное мне столь высокое доверие. Могу заверить – в президенты иду не только я, идем –...
Общество
Cледующим шагом после раздачи паспортов станет фактическая «ползучая интеграция», как это происходило в Абхазии и Южной Осетии. По сообщению «Информационного сопротивления», Путин готовит указ, согласно которому жители ОРДЛО, которые имеют паспорта «ДНР» и «ЛНР», смогут получить паспорт гражданина Российской Федерации. Однако не совсем понятно, зачем нужен данный указ, ведь в России уже есть соответствующее законодательство, которое предусматривает упрощен...
Происшествия
20 січня о 14:43 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про те, що поблизу с. Калаколове Маловисківського району сталась дорожньо-транспортна пригода. Бійці 23-ї Державної пожежно-рятувальної частини, які прибули на місце події, з’ясували,  що на автошляху зіткнулися два автомобіля «Geely» та «RENAULT Kangoo», в результаті чого загинули 2 особи та травмовано 3 особи. Рятувальники за допомогою спеціального інструменту (гідравлічних ножиць) вивільни...
Ответственный за раздел
Матусевич Артур Вадимович
Журналисты сайта 0522.ua к вашим услугам.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Кропивницкого больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!


Редакция 0522.ua: