Які питання найбільше турбують жителів області

Керівник апарату обласної державної адміністрації Василь Смаглюк проінформував на апаратній нараді про роботу обласного контактного центру протягом липня та проаналізував тематику звернень громадян.

Він повідомив, що минулого місяця на адресу обласного контактного центру надійшла рекордна кількість звернень від жителів Кіровоградщини – 1529, що на 430 звернень більше, ніж у червні поточного року. 730 звернень направлено на розгляд до структурних підрозділів обласної державної адміністрації, міських виконавчих комітетів та райдержадміністрацій. По 790 зверненнях громадянам надано інформаційно-роз’яснювальну допомогу операторами "гарячої лінії" голови облдержадміністрації та працівниками юридичної служби апарату ОДА.
Разом з тим Василь Смаглюк зазначив, що із загального числа порушених жителями області питань лише 64 вирішено позитивно, тобто всього лиш 8,8%. Тому керівник апарату облдержадміністрації звернувся до голів РДА, керівників органів місцевого самоврядування та структурних підрозділів ОДА з проханням посилити роботу щодо звернень, які надходять з "гарячої лінії" голови обласної державної адміністрації.
Перебувають на розгляді та на контролі 444 звернення громадян, є сподівання, що вони будуть вирішені позитивно.
Що ж турбує мешканців Кіровоградщини, судячи з аналізу їхніх дзвінків та повідомлень до обласного контактного центру?
Найбільше питань стосуються сфери житлово-комунального господарства, у т.ч. оплати комунальних послуг, незадовільного стану комунальних закладів та територіальних об’єктів комунального господарства (таких звернень 202). На другій позиції питання соціального захисту населення та пенсійного забезпечення. Багато громадян просять роз’яснити зміни в законодавстві щодо надання соціальних пільг та гарантій деяким категоріям громадян (145 звернень). На третьому місці (66 звернень) – питання, що стосуються транспорту і зв’язку, зокрема незадовільного стану доріг та проблем зі зв’язком у сільській місцевості.
Зменшилась кількість скарг (22) на дії місцевих посадовців. Не було у липні й повідомлень про факти корупції.
Щодо територіальності звернень, то традиційно найбільше їх надійшло від жителів міста Кіровограда (378). Серед районів лідерами по запитах є Добровеличківський і Новоукраїнський (74 та 87 звернень відповідно), серед міст обласного підпорядкування – Світловодськ (75 звернень). Найменше зверталися у липні до обласного контактного центру мешканці Компаніївського (10 звернень), Вільшанського (6) та Знам’янського (4) районів.

Окремо Василь Смаглюк наголосив на такому факті: протягом двох тижнів (з 14 по 25 липня) масово надходили звернення від мешканців міста Помічної Добровеличківського району (загалом їх нараховується 11 – як колективних, так і індивідуальних). Помічнянці стурбовані й обурені тим, що тариф на водопостачання та водовідведення в їхньому місті складає 30 гривень за кубометр (води та стоків) і просять пояснити правомірність встановлення такої великої плати. За інформацією заявників, зазначені рахунки виставляє підприємство, що підпорядковане Знам’янському відділенню Одеської залізниці. У зв’язку з цим Василь Смаглюк звернувся до керівництва Добровеличківського району з проханням розібратися в даній ситуації і вжити відповідних заходів.
Окрім того, він наголосив, що протягом липня було багато звернень щодо роз’яснення внесених до законодавства змін, які стосуються надання допомоги при народженні дитини та по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку. Зважаючи на велику кількість дзвінків, департаменту соціального захисту населення ОДА необхідно посилити і, можливо, урізноманітнити інформаційно-роз’яснювальну роботу серед населення з цього питання.
Безумовно, особлива увага приділяється зверненням від громадян, які переселилися до нашого регіону з Автономної Республіки Крим та Донецької і Луганської областей. У липні на "гарячу лінію" голови ОДА надійшло 27 таких звернень від 65 осіб, у т.ч. 22 дітей.
Питання, що піднімалися переселенцями, стосуються організації їх тимчасового проживання та реєстрації, налагодження пенсійних та соціальних виплат, вирішення інших соціально-побутових проблем.
Водночас на "гарячу лінію" надходила інформація від небайдужих мешканців Кіровоградщини, котрі готові надати тимчасовий притулок кримчанам та жителям східних областей і пропонують свої помешкання для проживання. Всього таких звернень у липні надійшло десять, всі вони взяті на контроль і враховуються в роботі обласного штабу з питань розміщення та розв’язання соціально-побутових проблем громадян, які прибули з Автономної Республіки Крим та зони проведення АТО.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
У 5-річнoгo Назара діагнoстували пухлину. На oперацію пoтрібні чималі кoшти, а час oбмежений. Прo це пoвідoмляє кореспондентка 0522.ua. Друзі, знайoмі, всі-всі, небайдужі!!! У нашій сім'ї сталася біда… нашoму активнoму, життєрадіснoму хлoпчику, як грім серед яснoгo неба, діагнoстували пухлину "Вілмса" (пухлина на лівій нирці). Ця пухлина ставить під загрoзу життя нашoгo синoчка. Пoтрібна термінoва oперація!!! Ізраїльські лікарі гoтoві взятися за лікування...
Суспільство
Вчора, 23 лютого, о 10:50 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про те, що по вул. Вокзальна у Кропивницькому кіт опинився у заростях очерету штучної водойми та не може самостійно вибратись звідти. Про це повідомляє прес-служба У ДСНС в області, передає 0522.ua. Рятувальники АРЗСП за допомогою штурмової драбини дістались до кота та дістали тваринку. З котиком усе добре.
Політика
Комітет виборців України виступає за перегляд положень Виборчого кодексу в частині місцевих виборів. Про це заявив голова КВУ Олексій Кошель, передає 0522.ua.  За словами очільника КВУ низка положень Виборчого кодексу в частині місцевих виборів є суперечливими і такими, що не сприяють реалізації виборчих прав громадян. Зокрема, мова йде про ті норми, що стосуються внесення грошової застави на місцевих виборах. На думку КВУ реалізація нових правил може стат...
Культура
У суботу, 22 лютого, у Кіровоградському обласному художньому музеї відбувся концерт українського гурту "Проти течії" присвячений воїнам, які захищають рідну землю на Сході України. Про це повідомляють працівники музею, передає 0522.ua. Звучали композиції із останнього альбому "Шляхом вітру і вогню". Музиканти гурту ділилися своєю неймовірною, запальною енергетикою з глядачами, викликаючи бурхливі оплески. Життя - це боротьба, а музика гурту "Проти течії"...
Суспільство
Андрій Райкович анонсував старт масштабного проекту заміни всіх натрієвих ліхтарів на економні світлодіодні. Про це міський голова зазначив сьогодні, 24 лютого, під час апаратної наради, передає  0522.ua. Наголосив на необхідності оперативніше працювати на існуючих мережах, де сьогодні не горять по кілька ліхтарів. По можливості, швидше реагуйте на поточні поломки, - наголосив Андрій Райкович. - Безумовно, уважно, по-господарськи поставтесь і до демонтован...
Влада
Сьогодні, 24 лютого, на офіційному інтернет-представництві Президента України з'явилися розпорядження Президента України про призначення голів РДА, серед яких і Кіровоградська область. Про це повідомляє кореспондентка 0522.ua. Призначити AHTOНEHKA Олександра Миколайовича головою Новгородківської районної державної адміністрації Кіровоградської області. РОЗПОРЯДЖЕННЯ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ №131/2020-рп.
Екологія
З приводу ГРВІ за медичною допомогою в заклади охорони здоров’я області звернулося 4909 мешканців області, що на 357 випадків менше ніж на попередньому тижні. Серед захворілих 66% дітей.В області рівень захворюваності на ГРВІ перевищує рівень епідемічного порогу на 11,8%. Про це йдеться на сайті Кіровоградського обласного лабораторного центру, передає 0522.ua.   Нажаль в області зафіксовано 2 летальних випадки від ускладнення грипу. Помер 61-річний мешкане...
Суспільство
Сьогодні, 24 лютого, під час щотижневої апаратної наради міський голова Андрій Райкович поставив завдання ГУ ЖКГ, спільно з компанією «Екостайл» випрацювати схему, за якою на селищі прибиратимуть сміття. Про це повідомляє прес-служба Міської ради міста Кропивницького, передає 0522.ua. Заступник міського голови Олександр Вергун отримав завдання відпрацювати всі необхідні документи. Олександр Мосін – контактуватиме з керівництвом «Екостайлу», щоб швидко нала...
Суспільство
Сьогодні, 24 лютого, щотижнева апаратна нарада почалася з приємної події. Про це повідомляє прес-служба Міської ради міста Кропивницького, передає  0522.ua. Сьогодні на засіданні був присутній дуже знаковий гість - учень 11-А класу ліцею №19 Олексій Стожок. Хлопця вже знають у нашому місті як юного героя. Він врятував 8-річного хлопчика, який міг потонути в Інгулі неподалік Козачого острова. Ми аплодуємо тобі, твоєму вчинку, твоїй рішучості, - запевнив мі...