Гарантия и возврат
Обычно покупателя интересует гарантия при приобретении товара. Она может быть от производителя или от продавца. Можно, на этом легко пострадать, потому что гарантия будет распространяться, например, только на определенную страну или регион. Случается и так, что продавец сам возьмет на себя ответственность за гарантию на продукт. Иногда можно приобрести приемлемые гарантийные условия, но это уже дополнительно оплачивается.
Когда ваша доставка из Китая будет оплачиваться с PayPal, вас защищает программа по защите покупателя, хотя и с определенными огоровками (т.к. она может не включать нематериальные товары, например, компьютерные программы). Если вас обманули, вы сообщаете PayPal. Машина диспозитивности двигается. Если компания решает, что вы на самом деле обмануты, она отдаст вам ваши средства. Необходимо, однако, соблюдать сроки. Вы не всегда справитесь, потому что из далекого Китая доставка товара может тянуться неделями.
Важные мелочи
Также стоит обратить внимание на мелочи, потому что и здесь могут быть проблемы. Может случиться так, что продукт будет работать, но имеет один, чрезвычайно тяжелый недостаток, например, меню только по-китайски в смартфоне, или клавиши с китайскими буквами на ноутбуке. Тогда нужно инвестировать в возврат товара обратно в Китай, а у вас не обязательно его примут. Опять все зависит от того, что продавец написал в правилах.
Отслеживание
С нетерпением ждете поставку. Множество интернет-магазинов после получения оплаты отправляет номер и адрес сайта, благодаря которым вы можете отслеживать товар. Не следует расстраиваться, если в первые дни в системе не будет номера посылки. Это может занять несколько дней, пока система увидит вашу посылку.
Дополнительные расходы
Покупку с Китая вы обязательно должны оплатить, учитывая дополнительные расходы (хотя некоторых из них можно избежать).
1) Стоимость доставки. При этом стоимость доставки можно свести к минимуму, покупая за один раз больше товаров (потому что только один раз платите за доставку).
2) Пошлины и НДС. Пошлина действует в отношении товаров, не входящих в ЕС, однако мобильные или планшеты от них освобождены.