МФУ — это аббревиатура от термина «многофункциональное устройство». Фактически такой вид техники предназначен для потребителей, которым одновременно нужны принтер, сканер, копир и факс. Но покупать все эти устройства по отдельности — достаточно дорогое удовольствие. К тому же необходимо найти место, где их разместить. А в условиях небольшого офиса или стандартной городской квартиры это часто довольно трудно сделать. Поэтому многие выбирают МФУ — такой аппарат может печатать, делать копии, сканировать документы, получать и отправлять факсимильные сообщения. И все эти возможности объединены в одном корпусе — экономия денег и свободного места в помещении налицо.

Такие устройства бывают портативными и стационарными. Конечно, если брать хороший отдельно взятый принтер или копир, то по техническим характеристикам он значительно превосходит аппарат «четыре в одном». Но для ежедневного использования дома или в офисе небольшой фирмы подобное решение вполне оправдано. Ведь в реальности не каждый может позволить себе купить все эти устройства. Здесь уместно сравнение с экскурсионными автобусными турами по Европе. Когда получаешь возможность увидеть много достопримечательностей и городов за одну непродолжительную поездку. А представляете, сколько денег и времени заняли бы путешествия в каждый из них по отдельности? В общем МФУ по праву завоевали свое «место под солнцем» и пользуются популярностью у покупателей.

Так как такие устройства выполняют различные функции, то конструкционно они представляют собой достаточно сложное техническое решение. Поэтому использовать их, а уж тем более обслуживать и ремонтировать необходимо внимательно и грамотно. Фактически такому аппарату присущи все проблемы, которые случаются с каждым из отдельно взятых устройств. То есть получается, что тот специалист, который предлагает ремонт принтеров и МФУ в Киеве, на практике должен разбираться в особенностях устранения неполадок не только печатных устройств, но и сканеров, факсов и копировальной техники. Вот почему оптимальный выход — заказывать такие услуги в известном сервисном центре с хорошей репутацией, где работают профессионалы высокой квалификации.

Нюансы, возникающие при обслуживании МФУ

Как мы уже отмечали, устройства делятся на 2 группы — портативные и стационарные. За основу портативных устройств взята конструкция принтера, поэтому фактически такие аппараты изготовляются на его базе. Соответственно принципы обслуживания и ремонта совпадают с теми правилами, которые применяются при эксплуатации печатающих устройств. Стационарные или, как их еще называют, тяжелые МФУ конструкционно ближе к копировальным аппаратам. Вполне логично, что к ним применяют подходы и методы ремонта, присущие работам по устранению неполадок в копирах.

Но дополнительная сложность заключается в том, что необходимо параллельно проверять работоспособность интегрированных модулей и ответственных за их взаимодействие систем. Нужно понимать, что в результате цены на обслуживание и ремонт таких аппаратов выше, чем в случае предоставления сервисных услуг для принтеров или копиров.

Какие услуги предоставляет сервис

Вот какие работы выполняют специалисты хорошего сервисного центра по ремонту таких устройств:

  • Ремонт любой степени сложности МФУ практически всех доступных на рынке моделей.
  • Очистка аппарата, его компонентов и механических деталей от грязи, пыли и тонера.
  • Смазка динамических узлов и подверженных трению элементов и поверхностей.
  • Наладка работы узлов и механизмов.
  • Профилактический осмотр и диагностика состояния важнейших компонентов, проверка работоспособности коммуникационных связей между различными блоками.
  • Определение степени изношенности каждого элемента и всего устройства в целом с предоставлением в случае необходимости рекомендаций по их замене.
  • Настройка и проверка внешней коммуникации аппарата, тестирование связи и прочих сетевых возможностей.