К сожалению, довольно большое количество людей сталкивалось с коллекторами. Как же с ними бороться, не нарушая закона?
В первую очередь следует понимать, в каких случаях вообще может дойти дело до коллекторов.На сегодняшний день банки постоянно пытаются привлечь новых клиентов, предлагая взять им кредит. К сожалению, не все финансовые организации действуют честным путем, и в итоге заемщик может оказаться неплатежеспособным. Коллекторские агентства вступают в дело в том случае, когда должник прекратил регулярные отчисления по кредиту в банк. Коллекторы в обязательном порядке обязаны напомнить заемщику о том, что у него есть задолженность. Кроме того, в их обязанности входит озвучивание суммы задолженности. Коллекторские агентства могут созваниваться с должником в определенные часы и определенное количество раз в месяц. Возможны также личные встречи, если обе стороны на это согласны. Если же у коллекторов имеется договор цессии с банком (уступка долга), то он могут подать в суд на должника. Тогда вам 100% понадобится грамотный адвокат по кредитам, который будет защищать вас в суде. Хорошего адвоката можно найти по ссылке.
Какие права имеют коллектора?
Коллекторам запрещено кричать на должника, хамить и грубить ему. Кроме того, они не имеют права передавать информацию об обязательствах заемщика третьим лицам, а также проникать в его квартиру.Чаще всего коллекторские агентства банально используют телефонные звонки, чтобы изъять долг у заемщика. Телефонный разговор изначально следует строить правильно.
При первом же звонке от коллектора, следует узнать его имя и должность, а также название организации, на которую он работает. Далее можно выяснить ИНН этой организации и ее контактные телефоны. После уточнения данной информации можно смело класть трубку и проверять достоверность полученных данных. Если достоверность подтверждается, то диалог с коллектором можно продолжить.
Когда произведен второй звонок, следует потребовать у коллектора копию договора цессии, которая в обязательном порядке должна быть нотариально заверена. Зачастую таких документов у них не оказывается, что уже является основанием обратиться в суд и написать заявление о вымогательстве.
На что давят коллекторы при разговоре.
Нередко коллекторы используют различного рода аргументы, для оказания психологического давления на должника. Например, сотрудник коллекторского агентства может угрожать подать в суд на заемщика. По факту они имеют право это делать лишь в том случае, если его задолженность составляет более 120 000 грн. Такое бывает в крайне редких случаях.
Некоторые коллекторы утверждают, что подадут на должника в суд по статье Мошенничество. По факту в данном случае иск подается лишь тогда, когда заемщик либо предъявил фальшивые документы, либо обманул доверие заимодавца. В суде крайне сложно доказать оба факта.
Еще одним аргументом, который любят использовать коллекторы, это угроза описи имущества должника. Такое имеет право лишь делать судебный исполнитель при наличии постановления суда.
Разговоры с коллекторами в обязательном порядке следует записывать, предварительно предупреждая об этом собеседника. Более подробную информацию о правах коллекторов по новому закону советуем посмотреть по адресу https://golovko.com.ua/esli-kredit-prodali-kollektoram-a-oni-ugrozhayut-zvonyat-ili-prishli-domoj-ukrainf.
Но самым лучшим вариантом является просто внимательно читать договор, в рамках которого банк предоставляет кредит, чтобы в дальнейшем дело не дошло до коллекторов. Все ответы можно получить в Адвокатском объединение Головко и Партнеры, которое имеет огромный опыт борьбы с коллекторами и знает законные алгоритмы противодействия всем угрозам и вымогательствам коллекторов.